Foire aux question

Chez Mimi & filles, nous offrons une gamme variée de produits artisanaux en bois fabriqués avec soin. Notre spécialité inclut des ornements thématiques soulignant les saisons annuelles, et les saisons de la vie qui passent. Pour célébrer des animaux ou personnes décédées, pour promouvoir des occassions ou événements ou simplement décorer le sapin, nous offons différents articles de choix. Nous avons développer différents collections d'items mais nous offrons aussi la conception sur mesures, selon la demande et certaines conditions. Écrivez-moi pour en savoir plus!

Oui ! Tous nos produits sont fabriqués à la main ici, au Québec, avec passion et expertise. Nous croyons fermement à l’importance de soutenir l’artisanat local et de créer des articles authentiques, durables et de qualité. Mimi & filles étant un projet familial, vos ornements passent par les mains de plusieurs membres de la famille avant d'arriver entre vos mains!

Absolument ! Chez Mimi & filles, nous aimons travailler en étroite collaboration avec nos clients pour créer des produits personnalisés selon vos envies. Que ce soit pour mettre votre entreprise en vedette, pour un cadeau spécial ou un projet unique, nous sommes à l’écoute pour répondre à vos besoins. Certaines conditions s'appliquent.

Passer une commande est très simple ! Il vous suffit de visiter notre boutique en ligne, de choisir les produits qui vous plaisent, et de les ajouter à votre panier. Ensuite, suivez les instructions pour finaliser votre achat. Nous nous assurons que chaque commande soit traitée rapidement et soigneusement.

Pour une personnalisation et les commandes en gros ou pour devenir distributeur, contactez-moi!

Nous expédions toutes les commandes dans un délai moyen de 14 jours jours ouvrables après réception du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de l'achalandage de la haute saison. Mais nous faisons toujours de notre mieux pour que vos articles vous parviennent le plus rapidement possible.

Les frais de livraison dépendent du poids de votre commande. Lors du passage en caisse, les frais de livraison seront automatiquement calculés et affichés pour que vous puissiez avoir une vue claire avant de confirmer votre achat.

Les frais de livraison incluent la manutention et les emballages soigneusement sélectionnés afin d'assurer que vos ornements arrivent en parfait état entre vos mains.

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait(e) de votre achat. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait(e), écrivez-nous afin de prendre entente! Vous pourrez retourner à vos frais votre produit non utilisé dans les emballages d'origine dans un délai de 7 jours jours pour un échange ou un remboursement complet.

Pour un échange, les frais de livraison de votre échange devront être défrayés avant l'envoi de l'échange et une fois l'achat initial reçu et validé.

Les produits personnalisés et faits sur mesure ne sont pas remboursables ni échangeables.

Bien sûr! Nous sommes équipé pour répondre à toutes vos demandes, peu importe la quantité!

Contactez-nous afin de réaliser vos projets dans les délais qui vous conviennent!

Prenez contact avec nous!

Il nous fera plaisir de vous envoyer des ornements en placage de bois solides, jolis et durables qui seront appréciés et populaires auprès de votre clientèle!

Absolument!

Depuis plusieurs années, des entreprises de partout au Québec nous font confiance et collaborent avec Mimi et filles pour profiter de notre expertise dans la création d'ornements en bois personnalisés.

Que ce soit pour offrir des cadeaux uniques à leurs employés, pour ravir leur clientèle, ou encore pour mettre en avant leur image de marque et leur logo, nous concevons des produits sur mesure qui reflètent parfaitement l’identité et les valeurs de chaque entreprise.

• Centres de toilettage : Pour des ornements personnalisés avec des motifs d’animaux ou des souvenirs pour les clients.
• Zoos et parcs animaliers : Idéal pour créer des souvenirs thématiques en lien avec les animaux et l’expérience du parc.
• Centres équestres et haras : Des ornements personnalisés représentant des chevaux ou le logo du centre, parfaits pour les événements ou comme souvenirs pour les passionnés.
• Boutiques de souvenirs : Partout où les touristes ou visiteurs achètent des souvenirs, tes ornements peuvent être vendus comme articles artisanaux uniques.
• Hôtels et centres de villégiature : Pour offrir des souvenirs personnalisés aux clients, ou même pour décorer leurs chambres et espaces communs.
• Cafés et restaurants : Particulièrement ceux qui valorisent les produits locaux et artisanaux, qui pourraient vouloir revendre des ornements en lien avec leur établissement ou région.
• Boutiques cadeaux, de souvenirs et de décoration : Ces enseignes pourraient proposer des ornements en bois comme objets déco ou cadeaux personnalisés.
• Centres de loisirs et parcs d'attractions : Les ornements peuvent servir de souvenirs pour les visiteurs, avec des designs thématiques ou personnalisés
• Écoles équestres et clubs d’équitation : Pour des événements spéciaux ou en souvenir de compétitions.
• Centres de congrès et événements : Les ornements personnalisés peuvent être utilisés comme cadeaux d’entreprise pour des événements professionnels ou des conférences.
• Entreprises locales : Qui cherchent des objets promotionnels ou des cadeaux d'affaires éthiques et artisanaux.
• Marchés de Noël et festivals artisanaux : Un cadre idéal pour vendre ou distribuer des ornements à des visiteurs à la recherche de créations uniques.
• Boutiques de jardinage et pépinières : Pour des ornements thématiques liés à la nature, les plantes ou les animaux.
• Magasins pour animaux et éleveurs: Proposant des ornements personnalisés liés aux animaux domestiques.
• Associations et clubs : En particulier ceux qui cherchent des articles personnalisés pour des événements ou comme articles promotionnels (clubs de sport, associations locales).
• Boutiques de musées : Pour des souvenirs en lien avec les expositions ou les thématiques du musée.
• Centres touristiques et offices de tourisme : Les ornements peuvent représenter des points d’intérêt locaux ou des symboles régionaux.
• Agences événementielles : Pour proposer des souvenirs personnalisés lors de mariages, séminaires ou événements spéciaux.
• Parcs nationaux et réserves naturelles : Des souvenirs mettant en avant la nature, la faune et la flore locales.